Datenschutz

Datenschutzerklärung

OnlineShop Edle Steinoase / Inh. Sabine Freitag-Gutmann
&
Edle Steinoase / Inh. Reinhard Freitag

Datenschutzhinweis und Datennutzung
Da uns ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, informieren wir sie gerne über den Umgang mit ihren persönlichen Daten.
Bei der Verwendung und Verarbeitung ihrer Daten halten wir uns streng an das Datenschutzgesetz.

1) OnlineShop Edle Steinoase / Inh. Sabine Freitag-Gutmann

Für den Besuch im OnlineShop sind grundsätzlich keine persönlichen Daten nötig.

Datenermittlung für Bestellung
Für eine Bestellung im OnlineShop werden nur die Daten gefordert, die für die Auftragsabwicklung benötigt werden, z.B. Name, Adresse, E-Mail Adresse und Telefonnummer (diese werden nur für eventuelle Nachfragen benötigt).
Durch das Akzeptieren der AGB´s gibt sich der Kunde mit dieser Datenerhebung einverstanden.
Ohne diese Daten wäre kein Vertragsabschluss (Bestellung) möglich.

Werbenachrichten /Newsletter
Für die Zusendung von Newslettern per E-Mail oder Infos per SMS werden nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden (z.B. Button drücken und bestätigen (Online) oder persönlich, in schriftlicher Form im Geschäft…) Name, Adresse, E-Mail Adresse und/oder Handynummer gespeichert.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit (persönlich, per E-Mail, per Telefon), die Newsletter oder Info-SMS abzubestellen.

Persönliche Rechte
Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Löschung, Änderung, Widerruf und Berichtigung seiner persönlichen gespeicherten Daten. Falls der Kunde das Gefühl hat, dass die datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns oder mit der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde).

Datenspeicherung
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges im OnlineShop werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.

Kontaktmöglichkeiten: persönlich im Geschäftslokal, per E-Mail unter info@shop-steinoase.at oder edle@steinoase.at , per Telefon unter 0664 8825 3535 oder per Brief an OnlineShop Edle Steinoase, Oberrohr 76, 8294 Rohr bei Hartberg.

Weitergabe von gespeicherten Daten
Die gespeicherten Kundendaten werden ausnahmslos nur für den betriebsinternen Gebrauch verwendet und werden NICHT an Dritte (z.B. Firmen für Werbezwecken oder Privatpersonen) weitergegeben.

Ausnahme: Zur Auftragsabwicklung und Zusendung einer Kundenbestellung müssen nur wenige Kundendaten (Name, Anschrift, eventuell Telefonnummer) an den Paketdienst (z.B. Post, Hermes) weitergegeben werden.
Diese Paketdienste sind jedoch auch strikt an die Datenschutzvorschriften gebunden.

Falls es zu einer behördlichen Anordnung, einer gesetzlichen Vorschrift oder Klage kommen sollte, müssen die geforderten Daten den Behörden oder dem Rechtsvertreter zur Verfügung gestellt werden.
Desweitern erfolgt ein geschäftlicher Datenverkehr mit der externen Buchhaltung, dem Steuerberater und dem Finanzamt.

2) Edle Steinoase / Geschäftslokal in 8294 Oberrohr 76 / Inh. Reinhard Freitag

Kundenkartei
Wir bieten unseren Kunden im Geschäftslokal „Edle Steinoase“ in 8294 Oberrohr 76 auf freiwilliger Basis eine Kundenkarte an.
Für diese Kundendatei benötigen wir nur Name, Wohnanschrift und Geburtsmonat. Diese Kundendaten
werden in schriftlicher Form in einer Datei verwaltet und können jederzeit vom Kunden eingesehen,
gelöscht oder geändert werden.

Werbenachrichten
Für die Zusendung von Newslettern per E-Mail oder Infos per SMS werden nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden Name, Adresse, Geburtsmonat, E-Mail Adresse und/oder Handynummer gespeichert.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit (persönlich, per E-Mail, per Telefon), die Newsletter oder Info-SMS abzubestellen.

Datenermittlung für die Kundendatei und Werbenachrichten
Der Kunde gibt seine Daten persönlich in schriftlicher Form direkt im Geschäftslokal ab und erklärt sich damit ausdrücklich einverstanden, dass seine Daten für die Kundenverwaltung und Werbenachrichten bis auf Widerruf benutzt werden dürfen.

Persönliche Rechte
Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Löschung, Änderung, Widerruf und Berichtigung seiner persönlichen gespeicherten Daten. Falls der Kunde das Gefühl hat, dass die datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns oder mit der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde).

Kontaktmöglichkeiten: persönlich im Geschäftslokal, per E-Mail unter edle@steinoase.at , per Telefon
unter 0664 1462515 oder per Brief an die Edle Steinoase, Oberrohr 76, 8294 Rohr bei Hartberg.

Kundendaten auf Rechnungsbeleg
Bei einem Einkauf im Geschäftslokal werden grundsätzlich keine persönlichen Daten benötigt.

Es besteht jedoch die Möglichkeit auf Kundenwunsch die Rechnung/ den Kassenbon mit einem Rechnungskopf
zu versehen (Name & Anschrift).
Diese Daten werden nur für diese Rechnung einmalig verwendet und werden in keiner Weise für andere Zwecke benutzt.
Diese Daten (für den Briefkopf) können jederzeit aus der Computer-Kasse entfernt werden.
Die ausgestellten Rechnungen müssen jedoch für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert bleiben.

Weitergabe von gespeicherten Daten:
Die gespeicherten Kundendaten (für Kundenkarte, Werbenachrichten und OnlineShop) werden ausnahmslos nur für den betriebsinternen Gebrauch verwendet und werden NICHT an Dritte (z.B. Firmen für Werbezwecken oder Privatpersonen) weitergegeben.

Ausnahme: Zur Auftragsabwicklung und Zusendung einer Kundenbestellung müssen nur wenige Kundendaten (Name, Anschrift, eventuell Telefonnummer) an den Paketdienst (z.B. Post, Hermes) weitergegeben werden.
Diese Paketdienste sind jedoch auch strikt an die Datenschutzvorschriften gebunden.
Falls es zu einer behördlichen Anordnung, einer gesetzlichen Vorschrift oder Klage kommen sollte, müssen die geforderten Daten den Behörden oder dem Rechtsvertreter zur Verfügung gestellt werden.
Desweitern erfolgt ein geschäftlicher Datenverkehr mit der externen Buchhaltung, dem Steuerberater und dem Finanzamt.

Allgemeine Warnung vor gefälschten Mails:
Wir weisen unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, dass wir keinesfalls sensible Daten, z.B. Kontodaten,
per E-Mail oder Telefon anfordern.
Bitte diese E-Mails löschen und keinesfalls Links oder Dateianhänge öffnen.

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Oberrohr, Juni 2018 letzte Änderung